Politique d'expédition
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Délais de livraison : Afin de vous proposer des prix bas sur tous nos produits, nous avons choisi de ne pas travailler avec des intermédiaires, et beaucoup de nos articles sont traités et expédiés directement depuis notre fabricant. Le délai de livraison standard est d'environ 2 semaines. Dans certains cas, en raison d'une forte demande ou de questions logistiques, la livraison peut prendre de 3 à 4 semaines. Si votre commande n'est pas arrivée avant 30 jours, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : soporte@traviostore.com en indiquant le mot « livraison » dans l'objet, et nous résoudrons le problème immédiatement.
Livraisons internationales : Nous livrons dans le monde entier, à l'exception des pays ou territoires suivants :
Melilla, Ceuta, Îles Féroé, Îles Caïmans, Îles Vierges américaines, Îles Mariannes du Nord, Îles Vierges britanniques, Îles Turques-et-Caïques, Îles Salomon, Îles Malouines, Îles Marshall, La Réunion, Îles Bouvet, Îles Christmas, Îles Cocos (Keeling), Îles Cook, Îles Heard-et-McDonald, Île Norfolk, Sint Maarten, Géorgie du Sud, Îles Sandwich du Sud, Émirats Arabes Unis, Israël, Irak, Arabie Saoudite, Afrique du Sud.
Taxes et frais de douane : Des taxes à l'importation, droits de douane et frais associés peuvent être appliqués une fois que le produit arrive dans le pays de destination. Ces frais sont déterminés par les autorités douanières du pays concerné. Le paiement de ces frais et taxes est de la responsabilité du destinataire et ne sera pas pris en charge par Travio Store. Pour plus de détails sur ces frais, veuillez contacter le bureau des douanes de votre pays.
Transactions dans d'autres devises : Si votre compte de carte de crédit est libellé dans une devise autre que l'euro, il est possible que le prix converti ne corresponde pas exactement à celui affiché sur notre site, en fonction du taux de change appliqué par chaque banque. Des frais de transaction en devise étrangère peuvent également s'appliquer. Ces frais sont déterminés par les politiques tarifaires et de transaction de votre banque. Nous déclinons toute responsabilité concernant les frais que votre banque ou l'émetteur de votre carte de crédit pourrait vous facturer. Pour plus d'informations sur les frais de transaction à l'étranger, veuillez contacter votre banque.
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